Не открывается люк стиральной машины Samsung

Почему не открывается стиральная машина Samsung?

Блокировка дверцы стиральной машины – важный защитный механизм, который не позволяет открыть ее до конца работы. Однако бывает так, что стирка закончилась, а дверца не открывается. Чтобы исключить возможную поломку, нужно спокойно разобраться в причине. Ни в коем случае нельзя пытаться открыть дверцу стиральной машины силой.

Не слита вода

Блокировка двери нужна, чтобы вода не выливалась из машинки наружу. Именно поэтому так важно, чтобы механизм исправно работал. Однако насос для слива воды, как и любая деталь, со временем изнашивается. Определить, осталась ли вода внутри стиральной машины, можно по индикаторам полоскания или отжима: они начинают мигать или горят все одновременно.

Если после стирки белья в баке остается вода, открытия дверцы не произойдет. Иногда причина оказывается не в остатках воды, а в выходе из строя датчика или засоре. В первом случае можно воспользоваться кнопкой слива, во втором – прочистить помпу. В случае серьезной неисправности датчика может понадобиться его замена.

Если же вода осталась в баке из-за внезапного отключения электричества, нужно либо подождать, пока свет вновь включат, либо придется сливать воду и открывать люк вручную.

Сбой модуля управления

Причиной блокировки двери может стать неисправность в модуле управления. В этом случае можно перезапустить программу стирки. Если же это не помогло, значит, требуется перепрошить плату или поставить новую. В этом случае лучше обратиться за помощью к специалисту. Модуль управления – сложное электронное устройство, и попытки починить его самостоятельно могут навредить ещё больше.

Включена блокировка от детей

Если дверца машины не открывается из-за защиты от детей, лучше заглянуть в инструкцию. Там указано, какой кнопкой можно открыть дверцу. Однако есть небольшая подсказка: кнопки, которыми можно отключить блокировку, на панели стиральной машины обозначаются значком висячего замка. Обычно, чтобы открыть люк, достаточно нажать их и подержать несколько секунд. Если это не сработало, нужно выключить машинку и вновь включить ее через полчаса.

Сломана дверь, УБЛ, ручка

Иногда причина неисправности в поломке устройства блокировки люка, в износе ручки или деталей дверцы. Устранить эту проблему можно самостоятельно, если снять дверцу и заменить старые детали новыми. Чтобы было проще собирать детали в обратном порядке, желательно сфотографировать их перед началом и в процессе работы.

Что делать, если стиральная машина Samsung не открывает дверцу после стирки?

Прежде чем разблокировать дверцу дверцы стиральной машинки, следует установить, в чем причина проблемы. В стиральные машинки Samsung встроены индикаторы, которые значительно облегчат этот процесс: достаточно внимательно изучить значки на панели и осмотреть механизм слива. После установления причины проблемы можно приступать к ее устранению.

Устранение засора

Если после окончания стирки дверца по-прежнему заблокирована, нужно проверить шланг слива и фильтр. При обнаружении засора шланг и сливной фильтр нужно прочистить. Перед началом работы стиральную машинку необходимо обесточить.

В более сложных случаях для прочистки шланга или фильтра нужно разобрать корпус стиральной машины. Решение подобной проблемы лучше доверить специалисту.

Разблокировка панели

Открыть дверь можно стандартным методом, одновременно нажав на кнопки «супер-полоскание» и «предварительная стирка». Затем аналогичным способом отменить команду, после чего можно продолжить стирку, нажав на «пуск» или «паузу».

Ремонт блока управления

Если неисправность возникла из-за неполадок в блоке управления, придется вызвать мастера. Блок управления – очень сложное электронное устройство, и поломка даже мелкой детали может привести весь блок в нерабочее состояние. В таких случаях лучше всего обратиться в сервисный центр Samsung.

Замена УБЛ, ручки, замка, дверцы

Если причина блокировки механическая, т.е. в износе деталей дверцы или ручки, их следует заменить на новые. Запорный механизм состоит всего из четырех деталей: ручки, защелки, пружины и штыря. Чтобы разобрать и заново собрать его, нужно сделать следующее:

• снять дверцу с петель;
• отвинтить болты, закрепляющие ободки;
• разобрать части ободков;
• протолкнуть штырь тонкой спицей или отверткой, а затем вытащить за конец наружу плоскогубцами;
• поставить пружину в гнездо;
• просунуть язычок защелки и придержать рукой рядом с пружиной;
• ввести штырь в ушки наполовину;
• установить извне пластиковую ручку, вставив ее выступы в предназначенные для них пазы;
• установить отверстие в ручке, язычок и пружину на одном уровне так, чтобы их отверстия совпали;
• просунуть в отверстие штырь;
• хорошо закрепить;
• собрать дверцу и поставить на место.

Если замок собран в правильном порядке, проблема с блокировкой дверцы решится.

Как разблокировать люк стиральной машины?

Для разблокировки дверцы надежнее всего воспользоваться способом, указанном в инструкции. При этом необходимо соблюдать следующие меры предосторожности:

• перед тем, как разблокировать дверцу, отключить стиральную машину от сети питания;
• проверить, нет ли в баке или барабане воды, и, если есть, слить воду;
• если на панели загорелся неизвестный код, посмотреть его значение в инструкции;
• не чинить электронные детали, обратиться к мастеру;
• если помпа не отключается даже при отсутствии воды, вызвать мастера.

Есть и другие способы разблокировки, которыми можно воспользоваться, если установить причину неисправности не удалось.

Открыть стиральную машину можно с помощью специального аварийного троса. Как правило, он располагается позади панели, над сливным фильтром. Обычно он оранжевого цвета. Чтобы разблокировать дверцу, следует осторожно потянуть за трос. Однако у некоторых моделей стиральных машин Samsung он отсутствует.

Однако аварийный трос лишь временная мера. Без установки причины и решения проблемы при следующей стирке дверца может снова заблокироваться и понадобится вызвать специалиста.

Также можно снять верхнюю крышку. Для этого надо отвинтить гайки, которые крепят крышку к основному корпусу, и поднять ее. Действовать при этом надо аккуратно, чтобы не повредить электронные детали. Затем наклонить машинку так, чтобы между барабаном и стенкой образовался зазор, просунуть в него руку и отодвинуть защелку дверцы.

Самый простой способ занимает всего пару минут. Сначала надо подобрать тонкий шнур из синтетического материала. Он должен быть длиннее, чем диаметр люка. Затем протянуть его параллельно защелке и просунуть между дверцей и корпусом. После этого потянуть за концы шнурка, надавив на защелку, пока не раздастся щелчок. После этого люк стиральной машинки можно будет открыть.

Преимущества сервисного центра

Блокировка люка – довольно распространенная проблема стиральных машинок Samsung. Причины могут быть самыми разными: от поломки в механизме дверцы до сбоя в электронных схемах. Если проблему невозможно устранить в домашних условиях, лучше обратиться в сервисный центр Samsung. Сервисный центр:

• дает долгосрочную гарантию на ремонт и детали;
• соблюдает обязательства по срокам;
• проводит дополнительную диагностику прибора перед возвращением его клиенту;
• использует для устранения неисправностей специализированные инструменты;
• проводит ремонт любой сложности.